發(fā)布日期：2026-03-24
false高職(3):
| 課程名稱 |
商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù) |
授課對(duì)象 | |||
| 授課內(nèi)容 | 課時(shí) |
2.00 |
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| 課程類型 | A.思想政治理論課；B.通識(shí)課；√C.專業(yè)課；D.實(shí)踐課； | ||||
| 教學(xué)目標(biāo) | 知識(shí)目標(biāo)：1.掌握掛失和掛失后續(xù)的基本知識(shí)和業(yè)務(wù)流程。 2.熟悉司法查凍扣的基本知識(shí)和業(yè)務(wù)流程。 3.掌握銷戶的業(yè)務(wù)流程。 能力目標(biāo)：1.能夠獨(dú)立辦理掛失業(yè)務(wù)。 2.能夠獨(dú)立辦理銷戶業(yè)務(wù)。 3.能協(xié)助辦理司法查凍扣業(yè)務(wù)。 素質(zhì)目標(biāo)：1.培養(yǎng)學(xué)生的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。 2.培養(yǎng)學(xué)生的業(yè)務(wù)能力。 3.培養(yǎng)學(xué)生服務(wù)客戶的能力。 |
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| 課程思政 | 融入知識(shí)點(diǎn) | ||||
| 融入方式 | 通過(guò)講解真實(shí)發(fā)生的案例，引導(dǎo)學(xué)生樹立防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，牢記業(yè)務(wù)規(guī)定，防止發(fā)生操作風(fēng)險(xiǎn)，提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。 |
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| 思政元素 | 客戶服務(wù)意識(shí) 風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí) 風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí) 風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí) | ||||
| 思政資源 | |||||
| 思政案例 | |||||
| 教學(xué)實(shí)施 | |||||
| 教學(xué)引入 | |||||
| 教學(xué)展開 | |||||
| 教學(xué)總結(jié) | |||||
| 目標(biāo)達(dá)成檢測(cè) | |||||
| 教學(xué)反思 | |||||
